Política de reembolsos y cancelación
Versión 1 · [fecha de publicación]
Qué es esta política
Esta política forma parte de las condiciones de uso y contratación de FinDental. Explica qué pasa con tus pagos cuando te suscribes, renuevas o cancelas.
Quién te cobra
FinDental es un servicio de Marco Falcón Prado, con NIF (NIE) Y7174169T. La suscripción la vende y la cobra Paddle.com Market Limited (Reino Unido) como revendedor: procesa el pago, emite la factura y trata los datos de tu tarjeta. Por eso, además de esta política, al pago se le aplican las condiciones de compra y la política de reembolsos de Paddle (paddle.com/legal).
Precio
6,99 € al mes o 69,90 € al año, impuestos incluidos. El precio vigente está siempre en findental.es/precio.
El primer mes es gratis
Al suscribirte desde tu cuenta empieza un mes gratis, en el plan que elijas. Si cancelas antes de que termine, no se te cobra nada. Si no cancelas, el primer cobro se hace al terminar ese mes.
Renovación
La suscripción se renueva sola al final de cada periodo, mensual o anual, hasta que la canceles.
Cómo cancelar
Puedes cancelar cuando quieras desde Cuenta, en la aplicación web (app.findental.es), con Gestionar suscripción. La cancelación tiene efecto al final del periodo ya pagado: hasta entonces todo sigue funcionando y no hay más cobros.
La parte no usada
Al cancelar no se devuelve la parte no usada del periodo ya pagado, ni en el plan mensual ni en el anual.
Cuándo te devolvemos el dinero
Siempre que haya un error en el cobro: un cargo duplicado, un cargo hecho después de que cancelaras a tiempo o un importe distinto del precio de tu plan. Te devolvemos lo cobrado de más.
Cómo pedir un reembolso
Escríbenos a marco@findental.es con el correo de tu cuenta y la fecha del cobro, o pídeselo a Paddle desde el recibo de tu pago. Si procede, Paddle hace el reembolso en el mismo medio de pago con el que pagaste.
Tus derechos
Nada de esta política limita los derechos que te reconozca la ley ni los que te dé la política de reembolsos de Paddle.
Tus datos después de cancelar
Sin suscripción puedes seguir consultando y exportando todo lo que guardaste. Solo dejas de poder emitir documentos nuevos. No borramos tus datos por cancelar.
Cambios de precio o de esta política
Si cambiamos el precio o esta política, te avisaremos por correo o en la aplicación con al menos 30 días de antelación, y podrás cancelar antes de que se aplique.